多年匠心坚守 屡获行业赞誉

浏览次数: 作者:admin 来源:奥林巴斯官网 日期:2019-04-29

新技术的发展为临床医疗和产业变革带来了重大价值和新的机遇。“医工结合”的重要作用也逐渐凸显。在3月23日召开的第九届中国医疗设备行业数据发布大会上,主办方正式公布了“2018年度中国医疗设备行业数据及售后服务调查”报告。其中,奥林巴斯凭借优秀的产品及售后服务,在多项调查中表现突出,实力夺得本次大会“最佳医疗教育公益金人奖”。

 

中国医疗设备行业数据发布大会由《中国医疗设备》杂志社主办,旨在通过数据客观展现我国医疗行业现状,并为全国关注医疗领域人士提供权威性的数据支持,同时也表彰在医疗设备领域做出突出贡献的厂商。自2010年首届售后服务满意度调查至今,奥林巴斯连续九年摘取软式内窥镜类售后服务满意度桂冠,三度荣膺最佳售后服务团队,并连续三届蝉联医疗教育公益奖殊荣。今年的再度获奖,正是奥林巴斯为医疗行业发展做出积极贡献的有力证明与奥林巴斯多年深耕医疗事业的肯定。

打造全方位客户支持体系 赢得行业高度肯定

依据大会公布的调研结果,奥林巴斯以软式内窥镜保有率82.2%获得第一的殊荣,硬式内窥镜、手术显微镜产品再次凭借在二级医院市场中的高达34.6%、38.7%的保有率荣膺桂冠。诸多医院都在使用奥林巴斯内窥镜进行消化道疾病的早期诊疗和预防工作,高度认可奥林巴斯在医疗领域的领先技术。

在医疗这一治病救人的伟大事业中,各种各样的医疗设备与医生们共同携手将病人从病魔手中拯救出来。奥林巴斯一直致力于医疗器械的研发,坚持以先端科技助力诊疗水平提升,帮助医生让治疗事半功倍。除此之外,还在临床医学工程师的技术培训支持上做出了极大的贡献。奥林巴斯于2014年推出了内镜临床工程师培养项目,对前来参加的医师们提供了专业的培训。从内窥镜基础构造原理到常用设备使用操作、常见故障排查与处理,内容由浅入深层层递进,保证医学工程师接受系统化、体系化的内窥镜培训,有助于医学工程师开展医疗器械维护保养工作,保障设备安全稳定运行,并有效提升了内镜临床工程师的技能水平。目前,奥林巴斯内镜临床工程师培养项目已经在28个省116个城市培养了640余名内镜临床工程师。

于此同时,奥林巴斯本着“无论何时、何地,迅速地为医疗工作者及患者提供安全、安心、舒适的医疗环境”的服务理念,构建了完善的售后服务网络,为客户提供全方位的问题解决方案。优质的售后服务,专业的内镜临床工程师培养项目,让奥林巴斯的软式内窥镜、病理类产品的售后服务满意度实力摘得大会第一的称号,收获了行业的一致认可。

在大会颁奖典礼中,专家们高度赞赏了奥林巴斯获得的优异成绩,并对奥林巴斯为医疗卫生事业做出的贡献给予肯定。颁奖嘉宾表示:正是基于这些突出的成绩,奥林巴斯获得“最佳医疗教育公益金人奖”名至实归。

 

除此以外,大会还将备受关注的“最具影响力经理人奖”,授予奥林巴斯(北京)销售服务有限公司医疗事业服务本部总监岩野伸一先生。该奖项是对岩野伸一先生为推动中国医疗行业发展而不懈努力的表彰。同时也是对奥林巴斯医疗服务的一种肯定。

深耕中国医疗市场 助力行业高速发展

奥林巴斯的获奖,不仅让在场嘉宾感受到了奥林巴斯的雄厚实力与不懈努力,也对奥林巴斯产生了浓厚的好奇心。在大会“荣耀演说”环节中,奥林巴斯(北京)销售服务有限公司医疗事业统括总经理皆泽先生分享了奥林巴斯与中国医疗行业共同成长的历程。

 

早在20世纪70年代,奥林巴斯就将纤维胃镜等内窥镜产品引入中国。自北京协和医院的陈教授首次使用奥林巴斯纤维胃镜进行手术以来,奥林巴斯便以加强医生的诊疗技术、特别是以中日医生交流为中心,在学术支援以及培训方面倾力而为,以先进的医疗产品和服务助力医疗行业的发展。2009年,奥林巴斯先后在上海、北京、广州成立C-TEC医疗培训中心,为医疗从业者提供培训、交流及产品体验。

今年恰逢奥林巴斯百年诞辰,在这特殊的时点,皆泽总经理总结过去,展望未来:“奥林巴斯将以今日获得的奖项作为激励,继续秉持‘实现世界人民的健康、安心和幸福生活’企业使命,积极进行产品研发和售后服务工作。今后,奥林巴斯也将与中国的医生、医疗机构中的同仁一同为中国医疗事业发展贡献力量。”皆泽总经理的精彩演讲,引来了众人的阵阵掌声。

此次获得大会的重磅奖项,既是行业对奥林巴斯在医疗领域做出的诸多贡献的肯定,也是对未来的热切期许。奥林巴斯将会以此为契机,致力于专业产品研发和服务创新,为医疗卫生事业进步贡献更多力量,不负众多中国医疗行业的高度信任。

 

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